Оцифровка опыта управления суперяхтой с AcqueraPro
Acquera Yachting представила новую удобную цифровую платформу, которая значительно повышает эффективность на борту.
Индустрия суперяхт в настоящее время изо всех сил пытается идти в ногу с постоянно развивающейся цифровой эрой, и ленивый подход «если не сломано, не чини» не выдерживает критики. Что касается яхтенной деятельности, то существует полная неспособность найти надёжные варианты бронирования марины, а также отсутствие простоты, когда дело доходит до сообщения подробностей о яхте и её различных потребностях. Вот почему Acquera Yachting хочет разрушить барьеры между владельцами, экипажем и береговыми службами, чтобы создать более динамичную и эффективную форму общения между различными заинтересованными сторонами яхтенного сообщества.
Отрасль, как известно, замкнута и скрытна по своей сути, и хотя это помогает создать атмосферу исключительности, которая помогает привлекать новых клиентов, это также препятствует её эволюционному процессу. Демонстрируя способность отрасли адаптироваться и приспосабливаться к цифровым решениям, это не только значительно улучшает способ эксплуатации и общения яхт, но также помогает привлечь новое поколение клиентов и владельцев.
AcqueraPro, новое приложение, разработанное Acquera Yachting, было создано с единственной целью облегчить работу на борту, будь то миграция в порты и из портов, заполнение официальных документов или учёт всех различных услуг и расходов. В приложении также есть прямой чат с местными агентами с использованием геолокации, что упрощает связь с лучшим человеком в каждом регионе.
Отсутствие обмена данными и информацией является очень популярной проблемой для многих заинтересованных сторон в отрасли как на берегу, так и в море. Большая часть бизнеса ведётся из уст в уста, и хотя пока это работает, это просто неустойчиво, учитывая скорость, с которой отрасль растёт и созревает. Более того, как только традиционные методы уйдут в прошлое, именно люди и компании, которые сегодня совершили скачок в цифровое пространство, одержат верх и преуспеют над теми, кто считал, что ничего не нужно менять.
Цифровизация операционных практик будет очень долгожданным аспектом более широкой эволюции отрасли не только для повышения эффективности, но и для пользы для человека и окружающей среды, которую она приносит. Растущие стандарты ESG и более строгие экологические нормы могут создать проблемы для многочисленных предприятий и судов, которые полагаются на кучу документов, чтобы добиться своей цели.
Ручное управление стало такой трудоёмкой задачей для многих старших членов экипажа. Такая перегрузка администрации часто приводит к недостатку управления и заботы о клиентах. Нынешняя модель уже намного отстаёт от стратосферных стандартов владельцев и гостей суперяхт, которые ожидают высочайшего качества обслуживания в любое время. Длительное время ожидания и недостаток внимания со стороны экипажа могут сделать существенную разницу между хорошей поездкой и катастрофой.
Легко сидеть за компьютером и стучать в один и тот же барабан снова и снова, оцифровка — это не проблема, в этом нет никаких сомнений — и большинство людей тоже не нужно убеждать. Согласно недавнему опросу, проведённому Acquera, более 90% респондентов заявили, что будут использовать свою новую платформу для оптимизации основных действий, необходимых для круиза/захода в порт. Более того, примерно 85% респондентов заявили, что порекомендовали бы это приложение другим коллегам в индустрии суперяхт.
Вопрос не в том, сколько людей знают о потенциальных преимуществах оцифровки яхтенного опыта. Технология уже существует благодаря таким компаниям, как Acquera Yachting, и многочисленные преимущества, которые приносят эти платформы, теперь кажутся очевидными решениями, а не обманчивыми обещаниями. Теперь вопрос в том, кто хочет стать частью новой волны в операционном секторе и помочь вывести яхтинг из ушедшей эпохи в цифровую эпоху?
